在曩昔，咱們的許多長時間（jiān）僵持的商洽都（dōu）過於注重態度或原則。商洽兩邊都堅持自己的態度，經常把某一原則或態度視為（wéi）商洽的重（chóng）要條件。但是，咱（zán）們中的許多人並不一定了（le）解它（tā）。在兩邊（biān）對立的態度後，抵觸的利益或（huò）許存在，但事實上，或許存在共同（tóng）或彼（bǐ）此兼容的利益。

商洽者的態度背麵會有許多利益因素。商洽者有必要深入分析兩邊的利（lì）益，並認識到哪些利益對咱們來說是（shì）非常重要的。這是不或許退讓（ràng）的，它的優點是能夠退讓的，交流（liú）條件是另一個。對堅持和原則的盲目尋求往往導（dǎo）致商洽墮入僵（jiāng）局或商（shāng）洽徹底（dǐ）失利。

退讓商洽並不（bú）意味著商洽失利。商洽中忌諱（huì）的是做出不適當的退讓（ràng）。一個有經驗的商洽者會交流一些不重要（yào）的條件，但是他們非常關懷自己。這樣的商洽能夠是雙贏的商洽。

在商洽中，利益交流是非常重要的。兩邊的商洽（qià）能否完成雙（shuāng）贏，首要取決於退讓的戰略，即確認利益因素對（duì）自己和對方的重要性。

做出活躍的聲明（míng）你的（de）愛好（hǎo），吸引其他的關注和滿意（yì）你的愛好，認識到（dào）其他的利益，考慮另（lìng）一方的合理利益，甚至協助對方處理利益抵觸的前提下保證自己的（de）利益（yì）；在商（shāng）洽中（zhōng），咱們（men）要堅持原則（如具體利益），也要有一定的（de）極限。商洽的靈活性在商洽中的利益和對人的軟處理。在商洽中，咱們應該著重你為（wéi）滿意對方（fāng）的利益（yì）所做的盡力，有時也會對對方的盡力表明敬佩和敬佩。